In numerosi incontri, comunicazioni e pubblicazioni - rapporti ambientali, lettere alle associazioni ambientaliste, articoli - la Kimberly-Clark ha dichiarato di non fare uso di fibre provenienti dalle foreste pluviali temperate della costa occidentale del Canada, a dimostrazione di un approccio responsabile verso l'ambiente.

Una approfondita ricerca condotta da Greenpeace tra il 2005 e il 2006 dimostra invece che le cose stanno diversamente: attraverso i propri fornitori di cippati - trucioli di legno impiegati per fabbricare la cellulosa e la carta - la Kimberly-Clark utilizza un grande quantitativo di fibre provenienti dalle foreste pluviali temperate.

I fornitori di cippati hanno sede prevalentemente negli Stati Uniti, a Washington, ma si riforniscono regolarmente da agenti che inviano loro tronchi provenienti dalle foreste pluviali temperate della Columbia Britannica e dell'Isola di Vancouver.

Greenpeace ha inoltre provato che la Kimberly-Clark impiega fibre provenienti dalle foreste federali statunitensi.

I prodotti fabbricati con fibre che sono ben lontane dalle politiche ambientali vantate dalla Kimberly-Clark vengono poi venduti nei mercati di tutto il mondo a imprese e consumatori e convinti di acquistare prodotti al di sopra di ogni sospetto.