Координатор работы с онлайн-активистами

Онлайн активисты участвуют в онлайн акциях Гринпис в виртуальном пространстве, подписывают петиции, отправляют письма.

Обязанности

• Доработка и внедрение стратегии взаимодействия с онлайн-активистами с помощью электронных рассылок (включая он-лайн акции, информационные рассылки). Разработка основных правил подготовки рассылок
• Координация работы менеджера базы данных онлайн-активистов и web-дизайнера
• Планирование и подготовка всех электронных рассылок онлайн-активистам. Определение аудиторий, написание текстов, постановка задачи для сегментации базы и для верстки электронных писем
• Разработка календаря рассылок
• Утверждение шаблонов писем согласно стратегии взаимодействия и в соответствии с законами юзабилити и результатами тестов
• Участие в формировании стратегии онлайн акции с целью привлечения нужной аудитории и получения корректных данных онлайн-активистов
• Разработка ключевых индикаторов эффективности и методов сбора информации для мониторинга и оценки эффективности рассылок
• Разработка и утверждение структуры базы данных онлайн-активистов совместно с менеджером базы онлайн-активистов и менеджером базы сторонников
• Проведение тестов, анализ статистики и выработка наиболее успешных методов (по содержанию, оформлению и условиям сегментации) для повышения эффективности рассылок как с точки зрения привлечения новых онлайн-активистов, так и удержания существующих. Подготовка технического задания для программиста – описание тестов и критериев оценки
• Отправка писем с помощью программы рассылок (тестирование, отправка, отслеживание динамики), анализ и оценка эффективности рассылок

Требования и навыки

• Высшее по специальности интернет и/ или маркетинг либо высшее + дополнительное образование по специальности e-mail-маркетинг
• Маркетинговые знания – профиль и потребности интернет-аудиторий, принципы создания и оформления электронных писем в зависимости от аудитории, целей и ключевых показателей эффективности электронных рассылок
• Способность к стратегическому мышлению, выработке общей стратегии работы с онлайн-активистами
• Опыт работы в сфере e-mail-маркетинга от двух лет
• Навыки письма, умение составлять электронные письма для разных аудиторий и с разными целями
• Владение программами почтовых рассылок и инструментами статистики, которые эти программы предоставляют
• Знание HTML и возможностей графического и мультимедийного оформления интернет-страниц
• Умение руководить коллективом из 2-3-х человек
• Знание юзабилити электронных писем
• Умение оценивать эффективность обращений
• Знание MS Access для постановки задач менеджеру базы данных по сегментации базы и составлению статистических и аналитических отчетов
• Знание MS Excel на уровне, позволяющем анализировать результаты работы и предоставлять статистику
• Умение работать в команде
• Разделение принципов Гринпис
• Знание английского, уровень не ниже Intermediate

Условия

• 5-ти дневная рабочая неделя, 8-ми часовой рабочий день
• Оформление по ТК РФ, ДМС
• Заработная плата: 40 000,00 рублей (после вычета налогов).
• Офис: Москва, станция метро «Белорусская»

Контактная информация

Резюме присылайте по адресу: