{"id":8806,"date":"2019-07-16T18:01:02","date_gmt":"2019-07-16T21:01:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/?page_id=8806"},"modified":"2025-04-01T17:16:52","modified_gmt":"2025-04-01T20:16:52","slug":"politica-de-doacao-de-pessoa-fisica","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/politica-de-doacao-de-pessoa-fisica\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Doa\u00e7\u00e3o de Pessoa F\u00edsica"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n

1. Introdu\u00e7\u00e3o <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O Greenpeace Brasil<\/strong>, inscrito sob CNPJ n\u00ba. 64.711.062\/0001-94, \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o  n\u00e3o governamental, sem fins lucrativos, regulamentada de acordo com o C\u00f3digo Civil  Brasileiro (artigos 53 a 61), que tem como objetivo a promo\u00e7\u00e3o da prote\u00e7\u00e3o e  preserva\u00e7\u00e3o da natureza e do meio ambiente em geral, incluindo a flora, fauna e os  recursos naturais n\u00e3o renov\u00e1veis.  <\/p>\n\n\n\n

Estamos no Brasil h\u00e1 mais de 30 anos denunciando e confrontando governos,  empresas e projetos que incentivam a destrui\u00e7\u00e3o da Amaz\u00f4nia e amea\u00e7am o clima  global.  <\/p>\n\n\n\n

Para nos manter e executar a nossa miss\u00e3o institucional, dependemos exclusivamente  do apoio de pessoas f\u00edsicas para financiar as nossas atividades. Em retribui\u00e7\u00e3o,  trabalhamos incansavelmente para ganhar e manter a confian\u00e7a dos nossos doadores,  aplicando os recursos arrecadados e processando as informa\u00e7\u00f5es compartilhadas  conosco de forma cuidadosa e criteriosa, incluindo atendimento \u00e0 Lei Geral de  Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Lei Federal n\u00ba. 13.709\/18) – LGPD. <\/p>\n\n\n\n

2. Sobre essa pol\u00edtica <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Os termos desta Pol\u00edtica tratam das doa\u00e7\u00f5es realizadas por pessoas f\u00edsicas (no  singular denominado \u201cdoador\u201d e no plural \u201cdoadores\u201d) para o Greenpeace Brasi<\/strong>l, em  car\u00e1ter volunt\u00e1rio e sem obriga\u00e7\u00e3o de continuidade por per\u00edodo pr\u00e9-estipulado. Ao  realizar contribui\u00e7\u00f5es financeiras para o Greenpeace Brasil<\/strong>, os doadores declaram  estar de acordo com o que aqui est\u00e1 estabelecido.  <\/p>\n\n\n\n

As doa\u00e7\u00f5es realizadas para o Greenpeace Brasil <\/strong>ser\u00e3o destinadas ao funcionamento  da organiza\u00e7\u00e3o, seus projetos, parcerias e nos termos do objeto social de seu estatuto.  Toda a quantia arrecadada ser\u00e1 destinada ao apoio das iniciativas voltadas para a  defesa do meio ambiente e todas as formas de vida e \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es do  Greenpeace Brasil<\/strong>. Os recursos poder\u00e3o ser alocados em diversas frentes de atua\u00e7\u00e3o,  conforme os planos estrat\u00e9gicos e as necessidades emergentes pontuais da  organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Para que todos os doadores tenham plena confian\u00e7a no trabalho desempenhado pelo  Greenpeace Brasil <\/strong>e estabele\u00e7am v\u00ednculos e compromisso com a causa que est\u00e3o  apoiando, a organiza\u00e7\u00e3o se compromete a respeitar e divulgar o Estatuto dos Direitos  do Doador da ABCR \u2013 Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Captadores de Recursos. Conforme  determina o Estatuto, todo doador tem os seguintes direitos: <\/p>\n\n\n\n

1. Ser informado sobre a miss\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o, sobre como ela pretende usar  os recursos doados e sobre sua capacidade de usar as doa\u00e7\u00f5es, de forma  eficaz, para os objetivos pretendidos. <\/p>\n\n\n\n

2. Receber informa\u00e7\u00f5es completas sobre os integrantes do Conselho Diretor e da  Diretoria da organiza\u00e7\u00e3o que requisita os recursos. <\/p>\n\n\n\n

3. Ter acesso \u00e0 mais recente demonstra\u00e7\u00e3o financeira anual da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

4. Ter assegurado que as doa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o usadas para os prop\u00f3sitos para os  quais foram feitas. <\/p>\n\n\n\n

5. Receber reconhecimento apropriado. <\/p>\n\n\n\n

6. Ter a garantia de que qualquer informa\u00e7\u00e3o sobre sua doa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 tratada com  respeito e confidencialidade, seguran\u00e7a e o respeito em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s  informa\u00e7\u00f5es sobre doa\u00e7\u00f5es, conforme a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados  (LGPD). <\/p>\n\n\n\n

7. Ser informado se aqueles que solicitam recursos s\u00e3o membros da  organiza\u00e7\u00e3o, profissionais aut\u00f4nomos contratados ou volunt\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n

8. Poder retirar seu nome, se assim desejar, de qualquer lista de endere\u00e7os que  a organiza\u00e7\u00e3o pretenda compartilhar com terceiros, salvo se for necess\u00e1rio  para o tratamento dos dados pessoais por terceiros, de acordo com o artigo  16, inciso III da LGPD. <\/p>\n\n\n\n

9. Receber respostas r\u00e1pidas, francas e verdadeiras \u00e0s perguntas que fizer. <\/p>\n\n\n\n

3. Meio de Pagamento <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ao enviar dados de pagamento atrav\u00e9s do site https:\/\/doe.greenpeace.org.br\/<\/a> ou pelo\u00a0 Canal de Relacionamento com Doadores, o doador autoriza o Greenpeace Brasil <\/strong>a\u00a0 cobrar doa\u00e7\u00f5es pontuais ou mensais no valor estipulado no momento de seu cadastro\u00a0 ou em atualiza\u00e7\u00f5es posteriores.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

O Greenpeace Brasil n\u00e3o disponibilizar\u00e1 conta banc\u00e1ria para transfer\u00eancia ou dep\u00f3sito  ou receber\u00e1 doa\u00e7\u00f5es em esp\u00e9cie, em eventos ou em sua sede, salvo exce\u00e7\u00f5es  previamente acordadas com o departamento de Capta\u00e7\u00e3o de Recursos e mediante  comunica\u00e7\u00e3o oficial autorizando esta situa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Os meios de pagamento aceitos pelo Greenpeace Brasil <\/strong>s\u00e3o:  <\/p>\n\n\n\n

\u25cf Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Doa\u00e7\u00f5es recorrentes realizadas atrav\u00e9s de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ser\u00e3o cobradas na  frequ\u00eancia acordada atrav\u00e9s de um gateway <\/em>de pagamento homologado e seguro.  Quando n\u00e3o for poss\u00edvel cobrar a doa\u00e7\u00e3o no dia de prefer\u00eancia do doador, esta ser\u00e1  cobrada nos dias posteriores, at\u00e9 o final do m\u00eas de compet\u00eancia da doa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

\u25cf Boleto Banc\u00e1rio <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Planos de doa\u00e7\u00f5es \u00fanicas realizados atrav\u00e9s de boleto ser\u00e3o cobrados atrav\u00e9s de  t\u00edtulos registrados no banco pelo Greenpeace Brasil, <\/strong>utilizando um subadquirente confi\u00e1vel. Caso o boleto n\u00e3o seja pago at\u00e9 sua data de vencimento, fica autorizado o  envio de um segundo boleto referente \u00e0 compet\u00eancia n\u00e3o paga. <\/p>\n\n\n\n

\u25cf PIX <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Atualmente, recebemos apenas doa\u00e7\u00f5es \u00fanicas atrav\u00e9s do PIX e todas as transa\u00e7\u00f5es  s\u00e3o feitas por interm\u00e9dio de um subadquirente confi\u00e1vel. Quando o Banco Central  disponibilizar a op\u00e7\u00e3o de PIX para planos de recorr\u00eancia, iremos nos adequar para  oferecer cada vez mais comodidade aos nossos doadores e doadoras.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf D\u00e9bito Autom\u00e1tico <\/strong><\/p>\n\n\n\n

As doa\u00e7\u00f5es realizadas via d\u00e9bito autom\u00e1tico ser\u00e3o debitadas mensalmente na conta do  doador.  <\/p>\n\n\n\n

\u25cf N\u00e3o-Pagamento das Doa\u00e7\u00f5es <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O n\u00e3o-pagamento de uma ou mais doa\u00e7\u00f5es, independente do motivo, n\u00e3o acarretar\u00e1  ao doador cobran\u00e7a de multa, juros ou inclus\u00e3o em qualquer tipo de cadastro de  restri\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito. O pagamento das doa\u00e7\u00f5es \u00e9 espont\u00e2neo e opcional ao doador,  podendo ser suspenso a qualquer momento atrav\u00e9s do Canal de Relacionamento com  Doadores, informado abaixo. <\/p>\n\n\n\n

4. Reajuste Inflacion\u00e1rio <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O Greenpeace Brasil <\/strong>reserva-se o direito de ajustar o valor da doa\u00e7\u00e3o mensal, tendo  como base a infla\u00e7\u00e3o corrente e o aumento dos custos banc\u00e1rios durante o per\u00edodo. O  \u00edndice utilizado \u00e9 o IPCA e o reajuste ocorre no in\u00edcio de cada ano. O doador receber\u00e1  um e-mail informando o valor do reajuste e poder\u00e1 declinar, caso seja contr\u00e1rio ao  reajuste. <\/p>\n\n\n\n

Para d\u00favidas, acesse os canais destinados ao doador no telefone: Canal de\u00a0 Relacionamento com Doador 0800 789 2510 (de segunda a sexta-feira das 9h \u00e0s 19h)\u00a0 ou envie um e-mail para: relacionamento@greenpeace.org<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

5. Privacidade de Dados <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Acreditamos que a adequada promo\u00e7\u00e3o de um futuro verde, sustent\u00e1vel e pac\u00edfico  pressup\u00f5e, antes de tudo, que o Greenpeace Brasil <\/strong>zele pelos direitos fundamentais e  pelas liberdades civis, inclusive sob o ponto de vista da privacidade, de seus doadores.  Por isso, trabalhamos constantemente para garantir a prote\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais  e da sua seguran\u00e7a online.  <\/p>\n\n\n\n

Os pedidos de doa\u00e7\u00f5es nas ruas, em eventos, por telefone, canais digitais, mala direta  ou televis\u00e3o s\u00e3o uma forma de gerar recursos e inspirar o p\u00fablico sobre o nosso  trabalho. S\u00f3 fazemos liga\u00e7\u00f5es para pessoas que, espontaneamente, nos forneceram  dados e nos autorizaram a entrar em contato. <\/p>\n\n\n\n

Por isso, na Pol\u00edtica de Privacidade<\/a> disponibilizada em nosso site, apresentamos\u00a0 quando coletamos dados pessoais, para que utilizamos esses dados, com quem\u00a0 compartilhamos e durante quanto tempo ficamos com esses dados pessoais. Al\u00e9m\u00a0 disso, tamb\u00e9m informamos sobre os seus direitos relativos a essas informa\u00e7\u00f5es e como\u00a0 exerc\u00ea-los utilizando o canal correto para contatar o Greenpeace Brasil<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

6. Pol\u00edtica de Cancelamento de Doa\u00e7\u00f5es <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O Greenpeace Brasil <\/strong>considera que toda doa\u00e7\u00e3o \u00e9 um gesto volunt\u00e1rio e espont\u00e2neo,  podendo ser cancelada a qualquer momento, sem qualquer consequ\u00eancia. Para que  futuras doa\u00e7\u00f5es n\u00e3o sejam realizadas sem a vontade do doador, o cancelamento deve  ser feito em at\u00e9 10 dias antes do lan\u00e7amento combinado na fatura. Para cancelar a  doa\u00e7\u00e3o basta entrar em contato com nosso canal de Relacionamento com o Doador, <\/p>\n\n\n\n

atrav\u00e9s do n\u00famero 0800 789 2510, de segunda \u00e0 sexta-feira, das 09h \u00e0s 19h, ou pelo\u00a0 e-mail: relacionamento@greenpeace.org<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

7. Pol\u00edtica de Reembolsos <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Em caso de cadastros de doa\u00e7\u00f5es por engano ou em duplicidade, o reembolso pode\u00a0 ser solicitado mediante e-mail para relacionamento@greenpeace.org<\/a>. O pedido de\u00a0 reembolso ser\u00e1 analisado e processado em at\u00e9 15 dias.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Ressaltamos que o Greenpeace Brasil <\/strong>\u00e9 uma associa\u00e7\u00e3o civil, sem fins lucrativos,e para nos manter e executar a nossa miss\u00e3o institucional, dependemos exclusivamente  do apoio de pessoas f\u00edsicas para financiar as nossas atividades. Dessa forma, n\u00e3o  exercemos atividades de produ\u00e7\u00e3o, montagem, cria\u00e7\u00e3o, constru\u00e7\u00e3o, transforma\u00e7\u00e3o,  importa\u00e7\u00e3o, exporta\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o de produtos ou servi\u00e7os, n\u00e3o havendo sequer  finalidade lucrativa em suas opera\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Nesse mesmo sentido, o doador n\u00e3o se qualifica como um consumidor, conforme disp\u00f5e  o artigo 2\u00ba do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), pois, na rela\u00e7\u00e3o com o  Greenpeace Brasil<\/strong>, n\u00e3o adquire produto ou servi\u00e7o para satisfazer sua necessidade  pessoal.  <\/p>\n\n\n\n

Por isso, em nossa rela\u00e7\u00e3o, em caso de reembolso, n\u00e3o se aplica as disposi\u00e7\u00f5es do  CDC que tratam sobre devolu\u00e7\u00e3o em dobro.  <\/p>\n\n\n\n

8. Crit\u00e9rios para estorno de doa\u00e7\u00e3o: abordagem nas ruas <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nossas equipes de Di\u00e1logo Direto s\u00e3o formadas por colaboradores que v\u00e3o \u00e0s ruas do  Brasil inteiro, explicando \u00e0 popula\u00e7\u00e3o o que fazemos, os objetivos de nossas  campanhas e como \u00e9 poss\u00edvel contribuir para manter nossas atividades. <\/p>\n\n\n\n

As equipes de Di\u00e1logo Direto tamb\u00e9m participam de diversos eventos. Nesses espa\u00e7os,  temos a oportunidade de divulgar a miss\u00e3o do Greenpeace Brasil e apresentar nossas  iniciativas de prote\u00e7\u00e3o ambiental a novos p\u00fablicos e espa\u00e7os de debate. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uma vez assinado o recibo de autoriza\u00e7\u00e3o, a organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o realiza estornos de  doa\u00e7\u00f5es j\u00e1 efetuadas. O doador confirma estar ciente e de acordo com as informa\u00e7\u00f5es  fornecidas pelo captador. <\/p>\n\n\n\n

Neste caso, o estorno da doa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizado somente nos seguintes casos: <\/p>\n\n\n\n

\u25cf Caso ocorra algum erro no sistema ou no formul\u00e1rio que resulte na duplica\u00e7\u00e3o  de uma doa\u00e7\u00e3o na mesma fatura, o Greenpeace Brasil se compromete a  estornar o valor da doa\u00e7\u00e3o extra debitada, devidamente atualizado. <\/p>\n\n\n\n

\u25cf Se o doador concordou em realizar uma doa\u00e7\u00e3o \u00fanica e, por engano, est\u00e1 sendo  cobrado mensalmente, o Greenpeace Brasil realizar\u00e1 o estorno da cobran\u00e7a  mensal indevida, devidamente atualizada. Neste caso, n\u00e3o ser\u00e1 emitido um  recibo preenchido e assinado, pois o erro na cobran\u00e7a ser\u00e1 corrigido  diretamente.<\/p>\n\n\n\n

9. Crit\u00e9rios para estorno de doa\u00e7\u00e3o: filia\u00e7\u00e3o por telefone <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m contamos com a nossa equipe de Relacionamento com os Apoiadores que  entra em contato por telefone para atualiza\u00e7\u00f5es sobre nossas campanhas e outras  demandas espec\u00edficas de interesse de ambas as partes, tais como apresenta\u00e7\u00e3o de  novos projetos, reajustes no valor da doa\u00e7\u00e3o, pedidos de doa\u00e7\u00e3o extra etc. <\/p>\n\n\n\n

As liga\u00e7\u00f5es s\u00e3o gravadas e monitoradas para a seguran\u00e7a do doador. Dessa forma,  havendo ci\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es passadas pelo teleativista, n\u00e3o ser\u00e1 realizado estorno  das doa\u00e7\u00f5es j\u00e1 processadas. As doa\u00e7\u00f5es s\u00f3 ser\u00e3o ressarcidas somente nos seguintes  casos: <\/p>\n\n\n\n

\u25cf Caso ocorra um erro sist\u00eamico e a doa\u00e7\u00e3o for duplicada na mesma fatura. <\/p>\n\n\n\n

\u25cf Se o doador concordou em realizar uma \u00fanica doa\u00e7\u00e3o e est\u00e1 sendo cobrado\u00a0 mensalmente, o Greenpeace Brasil, ap\u00f3s revisar a liga\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 realizar o\u00a0 estorno das cobran\u00e7as mensais indevidas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

10. Informa\u00e7\u00f5es Gerais <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Esta pol\u00edtica poder\u00e1 ser alterada a qualquer momento, para garantir o nosso  compromisso de m\u00e1xima transpar\u00eancia com voc\u00ea. Por favor, verifique esta p\u00e1gina  periodicamente para saber sobre poss\u00edveis mudan\u00e7as.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Introdu\u00e7\u00e3o  O Greenpeace Brasil, inscrito sob CNPJ n\u00ba. 64.711.062\/0001-94, \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o  n\u00e3o governamental, sem fins lucrativos, regulamentada de acordo com o C\u00f3digo Civil  Brasileiro (artigos 53 a 61), que tem como objetivo a promo\u00e7\u00e3o da prote\u00e7\u00e3o e  preserva\u00e7\u00e3o da natureza e do meio ambiente em geral, incluindo a flora, fauna e os  recursos […]<\/p>\n","protected":false},"author":44,"featured_media":56348,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/evergreen.php","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"p4_hide_page_title_checkbox":"","p4_title":"","p4_subtitle":"","p4_description":"","background_image_id":"","background_image":"","p4_button_title":"","p4_button_link":"","p4_button_link_checkbox":"","p4_og_title":"","p4_og_description":"","p4_og_image":"","p4_og_image_id":"","p4_seo_canonical_url":"","p4_campaign_name":"not set","p4_local_project":"","p4_basket_name":"not set","p4_department":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-8806","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-greenpeace"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8806","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/44"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8806"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8806\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56640,"href":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8806\/revisions\/56640"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56348"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8806"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8806"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.greenpeace.org\/brasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}