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개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

(전문 개정, 2025.07.04)
재단법인 그린피스(Greenpeace Foundation, 이하 “재단”)은 이용자에게 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.

재단은 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률“ 및 “개인정보보호법”, “전기통신사업법”, “통신비밀보호법”등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보 보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 개인정보 보호지침을 준수하고 있습니다.
재단은 홈페이지에 공개된 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
본 개인정보 처리방침의 연혁은 여기서 확인하실 수 있으며 정부의 법령 및 지침의 재•개정 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있으니 사이트 방문 시 수시로 그 내용을 확인하여 주시기 바랍니다. 재단은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)를 통하여 공지할 것입니다.

 

제1조 개인정보 처리 목적

재단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

재단은 캠페인 서명, 회원가입, 정기 및 일시 후원 신청, 원활한 후원자 상담 등 서비스 제공을 위한 필수적인 개인정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.

      • 이름, 주민등록번호, 생년월일, 성별, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 가입 동기, 접속 로그 기록, 서비스 이용 기록, 만 14세 미만의 경우 법정대리인 정보
      • (후원 신청 시) 결제 정보
        • 자동이체의 경우 : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일
        • 신용카드의 경우 : 카드 번호, 유효 기간, 카드 소유자의 생년월일
    • 홈페이지 회원가입 및 후원 신청, 상담 문의
    • 서면 신청서
    • 전화 상담
    • 이메일/팩스
    • 서비스 이용 및 서명 페이지 서명
    • 외부 온라인 양식(구글폼 등)을 통한 자원봉사자 정보 수집 후 내부 시스템 이관

제3조 개인정보 처리 및 보유 기간

재단은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적의 달성이 종료된 후에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 재단은 기부금영수증 발행 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 탈퇴 회원에 대한 후원 재개 요청의 목적에 한하여 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 이용자 정보를 보관합니다. 

    1. 계약 또는 후원 철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항 및 동법 시행령 제6조 제1항 제2호)
    2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 제3항 및 동법 시행령 제6조 제1항 제3호)
    3. 이용자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항 및 동법 시행령 제6조 제1항 제4호)
    4. 본인 확인에 관한 기록: 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
    5. 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법 제15조의2 및 동법 시행령 제41조 제2항 제2호)
    6. 후원 재개 요청을 위한 개인정보 (개인정보 보호법 제15조)
      1. 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 만 14세 미만의 경우 법정대리인의 위 정보: 10년
      2. 이메일 주소, 후원금 결제 정보, 주민등록번호, 자택 주소, 만 14세 미만의 경우 법정대리인의 위 정보: 5년

제4조 개인정보 파기 절차 및 방법

      1. 이용자의 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
      2. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 개인정보처리방침 제3조 및 법률에 따른 경우 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    1. 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    2. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제5조 개인정보 제3자 제공

    1. 재단의 요청에 따라 이용자들이 사전에 동의한 경우
    2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    3. 행정안전부 및 그 소속청 소관 비영리법인의 설립 및 감독에 관한 규칙(동법 제8조) 주무관청은 「민법」 제37조에 따른 비영리법인 사무의 검사 및 감독을 위하여 불가피한 경우에는 관계 서류·장부 또는 그 밖의 참고자료 제출을 명하거나 사무 및 재산 상황 검사할 수 있음
    4. 결산에 관한 서류 및 공익법인 출연재산 등에 대한 보고서 (상증세법 시행령 제41조)
    5. 외부회계감사를 받아야 할 의무 (상증세법 제50조, 주식회사의외부감사에관한법률 제3조)
    6. 결산서류 공시의무 (상증세법 제50조)
    7. 기부금영수증 발급내역 작성, 보관, 제출의무 (법인세법 제112조)

제6조 수집한 개인정보의 처리 위탁

    1. 재단은 기부금 입출금 서비스 및 회원으로서의 권리 이행, 이용자에 대한 신규 서비스 제공, 캠페인 홍보를 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 개인정보를 위탁하여 처리하고 있습니다.
    2. 재단은 위탁 계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
    3. 개인정보 처리 위탁 업체
        • 수탁자: Salesforce
        • 개인정보 이용 목적: 회원 정보 및 기부금 결제 정보 관리, 서명 수집
        • 위탁하는 개인정보 항목: 회원 정보 및 기부금 결제 정보
        • 수탁자: Civis Analytics, Inc.
        • 개인정보 이용 목적: 회원 정보 통합 관리
        • 위탁하는 개인정보 항목: 회원 정보 및 기부금 결제 정보
        • 수탁자: (주)케이지이니시스
        • 개인정보 이용 목적: 신용카드/계좌이체 방식의 기부 결제 승인ㆍ정산
        • 위탁하는 개인정보 항목: 카드 번호, 유효 기간, 카드 소유자 생년월일
        • 수탁자: (주)나이스페이먼츠
        • 개인정보 이용 목적: CMS(자동이체)/신용카드 방식의 기부 결제 승인ㆍ정산
        • 위탁하는 개인정보 항목
          • CMS의 경우: 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일
          • 신용카드 결제의 경우: 카드 번호, 유효기간, 카드 소유자 생년월일
        • 수탁자: ㈜디엠라인
        • 개인정보 이용 목적: 대량 우편물 발송
        • 위탁하는 개인정보 항목: 후원자 성명 및 주소
        • 수탁자: (주)엠피씨플러스, (주)세일코리아넷,  (주)헬퍼스하이
        • 개인정보 이용 목적: 텔레마케팅
        • 위탁하는 개인정보 항목: 회원 정보 및 기부금 결제 정보
      • 수탁자: 슈어엠주식회사
      • 개인정보 이용 목적: 카카오톡 메시지 발송 및 메시지 발송 이력 제공

제7조 개인정보 국외 이전

  1. 원칙적으로 개인정보는 국외로 이전할 수 없으나, 예외적으로 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 개인정보의 처리위탁·보관이 필요한 경우로서 개인정보 처리방침이나 이메일로 법에서 정한 사항을 공개/고지한 경우에는 국외로 이전할 수 있습니다.
  2. 재단은 후원자와의 계약 체결 및 이행을 위하여 아래와 같이 후원자의 개인정보를 국외로 이전합니다. 
    • 이전되는 개인정보 항목: 성명, 휴대전화번호, 유선 전화번호, 이메일 주소, 우편 주소, 뒷자리 암호화된 주민등록번호, 계좌번호, 일부 마스킹 처리된 카드 번호
    • 개인정보가 이전되는 국가, 시기 및 방법
      • Salesforce Inc. (CRM 및 결제 시스템)
        • 국가: 일본
        • 시기: 데이터 입력 또는 후원 직후
        • 방법: 암호화된 API 연결을 통한 실시간 전송
      • Civis Analytics (통합 관리용 데이터베이스)
        • 국가: 미국
        • 시기: 매일 KST 오전 1시 일괄 전송
        • 방법: 암호화된 파일 전송
    • 개인정보를 이전받는 자의 성명(법인인 경우에는 그 명칭과 연락처를 말한다)
    • 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유ㆍ이용 기간
      • 목적: 후원자 커뮤니케이션, 정기 후원 처리, 후원자 관리, 모금 운영, 캠페인 분석
      • 보유ㆍ이용 기간: 당사는 개인정보 보호정책에 따라 후원자의 마지막 후원 시기로부터 최대 5년 간 개인정보를 보관합니다. 다만, 소득세법에 따라 기부금영수증 발급을 위해 일부 개인정보(성명, 휴대전화번호, 주소, 기부 내역 등)는 최대 10년 간 보관합니다.
        즉, 전자우편 주소, 결제 세부정보, 기타 필수적이지 않은 정보는 5년 간 활동이 없는 경우 삭제됩니다. 그 외의 모든 개인정보는 후원자의 별도 요청이 없는 한 마지막 후원 후 10년이 경과한 때 삭제됩니다. 
    • 개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과: 본 국외 이전은 후원계약 체결 및 이행을 위한 것으로서 국외 이전을 거부하실 경우 후원이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 개인정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락 주시기 바랍니다. 

 

제8조 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

  1. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며 가입 해지 또는 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
  2. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 열람•정정을 위해서는 “이용자정보조회” 및 “기본 정보 수정”을, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 “회원 탈퇴 요청”을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청한 경우에는 지체 없이 조치합니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  4. 이와 같은 권리 행사는 만 14세 미만 아동의 법정대리인이나 정보주체로부터 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
  5. 이용자 혹은 그의 법정대리인의 요청에 의해 가입 해지 또는 삭제된 개인정보는 제3조에 따라 처리하며 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  6. 개인정보 열람, 정정, 가입 해지 또는 삭제 요구는 관련 법령 규정에 따라 제한될 수 있으며, 제한되는 경우 개인정보관리책임자를 통하여 재단이 요청을 받은 후 10일 이내에 통지를 발송합니다.

제9조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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제10조 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항

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제11조 개인정보관리 책임자 및 연락처

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개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당부서
성명 Sze Pang Cheung 부서명 후원사업국
직책 Executive Director 연락처 (02) 3144-1997

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