개인정보 보호정책

제1조 개인정보의 처리목적

재단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 기부금 관리
   기부금 출금, 기부금영수증 발행, 기부내역 관리, 기부금사용 보고 및 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 뉴스레터, 콘텐츠 제공
2. 회원 가입 및 관리
   본인확인식별, 기부/배분 등 참여내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인
3. 기부성향 분석
   기부문화 활성화를 위한 성향 분석 및 통계, 접속 빈도 파악을 통한 서비스 개선
4. 신규서비스 개발 및 캠페인 홍보, 광고에의 활용
   신규서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서명자의 후원회원 전환 권유, 후원금 증액 권유, 탈퇴회원에 대한 후원재개 권유, 접속빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계

제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

재단은 캠페인 서명, 회원가입, 정기 및 일시 후원신청, 원활한 후원회원 상담 등 서비스 제공을 위한 필수적인 개인정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.

1. 기본정보 수집 항목
   •  이름, 주민등록번호, 로그인ID, 비밀번호, 생년월일, 자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 가입동기, 접속로그기록, 서비스 이용기록, 만 14세 미만의 경우 법정대리인 정보
   •  (후원 신청 시) 결제정보
   • 자동이체 : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일
   • 신용카드 : 카드명, 카드번호, 유효기간, 카드주명, 카드주의 주민번호, (일시후원 시) 비밀번호 앞 2자리
2. 개인정보 수집방법
   •  홈페이지 회원가입 및 후원신청, 상담문의
   •  서면신청서
   •  전화상담
   •  이메일/팩스
   •  서비스 이용 및 서명페이지 서명 등

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

이용자가 개인정보는 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용목적이 달성이 종료된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 기부금영수증 발행 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 탈퇴회원에 대한 후원재개요청의 목적에 한하여 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 이용자정보를 보관합니다.

1. 보존근거
   전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
2. 보존기간
   •  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   •  대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
   •  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   •  본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
   •  웹사이트 방문기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
   •  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   •  대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
   •  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   •  본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
   •  웹사이트 방문기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
   •  후원재개 요청을 위한 개인정보 이용기간 : 5년

제4조 개인정보의 파기절차 및 방법

1.  파기절차
   • 이용자의 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
   • 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 제3조 및 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
   • 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
   • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

1. 재단은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
   • 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 재단은 아래의 경우 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
   • 재단의 요청에 따라 이용자들이 사전에 동의한 경우
   • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
   • 행정안전부 및 그 소속청 소관 비영리법인의 설립 및 감독에 관한 규칙(동법 제8조) 주무관청은 「민법」 제37조에 따른 비영리법인 사무의 검사 및 감독을 위하여 불가피한 경우에는 관계 서류·장부 또는 그 밖의 참고자료 제출을 명하거나 사무 및 재산 상황 검사할 수 있음
   • 결산에 관한 서류 및 공익법인 출연재산 등에 대한 보고서 (상증세법 시행령 제41조)
   • 외부회계감사를 받아야 할 의무 (상증세법 제50조, 주식회사의외부감사에관한법률 제3조)
   • 결산서류 공시의무 (상증세법 제50조)
   • 기부금영수증 발급내역 작성, 보관, 제출의무 (법인세법 제112조)

제6조 수집한 개인정보의 위탁

1. 재단은 기부금 입출금 서비스 및 회원으로서의 권리 이행, 이용자에 대한 신규 서비스 제공, 캠페인 홍보를 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있습니다.
2. 재단은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재 위탁제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
3. 개인정보 취급 위탁업체
   • 회원서비스를 위해 전문업체에 위탁하는 경우
   • 개인정보를 제공받는 자: (주)휴먼소프트웨어
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 회원정보 및 기부금 결제정보 관리 / 문자 발송
   • 제공하는 개인정보 항목: 회원정보 및 기부금 결제정보

   • 기부결제 승인ㆍ정산을 위해 PG업체에 위탁하는 경우

   • 개인정보를 제공받는 자: 금융결제원
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적: CMS 방식의 기부결제 승인ㆍ정산
   • 제공하는 개인정보 항목: 은행명, 계좌번호, 이름, 예금주생년월일
   • 개인정보를 제공받는 자: (주)나이스페이먼츠
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 신용카드/휴대폰/계좌이체 방식의 기부결제 승인ㆍ정산
   • 제공하는 개인정보 항목: 이름, 카드명, 카드번호

   • 기부금영수증, 연간보고서 외 기타 후원자용 우편물 발송을 위해 위탁하는 경우

   • 개인정보를 제공받는자: ㈜디엠라인
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 대량 우편물 발송
   • 제공하는 개인정보 항목: 이름, 주소

   • 텔레마케팅 업무를 위해 전문업체에 위탁하는 경우

   • 개인정보를 제공받는 자: (주)메타넷엠플랫폼, ㈜한국코퍼레이션, ㈜제너럴휴먼
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 텔레마케팅
   • 제공하는 개인정보 항목: 회원정보 및 기부금 결제정보

   • 이메일 발송 및 서명수집 업무를 위해 전문업체에 위탁하는 경우

   • 개인정보를 제공받는 자: Engaging Networks Corp.
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 이메일 발송 및 서명수집
   • 제공하는 개인정보 항목: 이름, 전자메일주소

   • DM 메시지 발송업무를 위해 전문업체에 위탁하는 경우

   • 개인정보를 제공받는 자 : 슈어엠주식회사
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 카카오 메시지 발송 및 메시지 발송이력 제공

제7조 개인정보관리(열람,정정, 삭제 등)에 관한 사항

1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며 가입 해지 또는 삭제를 요청할 수도 있습니다.
2. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 열람•정정을 위해서는 “이용자가용자정보조회” 및 “기본정보수정”을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴요청”을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청한 경우에는 지체 없이 조치합니다. . 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4. 이와 같은 권리 행사는 14세 미만 아동의 법정대리인이나 정보주체로부터 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
5. 재단은 이용자 혹은 그의 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “재단법인 그린피스(Greenpeace Foundation)이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
6. 개인정보 열람, 정정, 가입 해지 또는 삭제 요구는 관련 법령 규정에 따라 제한될 수 있으며, 제한되는 경우 개인정보관리책임자를 통하여 재단이 요청을 받은 후 10일 이내에 통지합니다.

제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

재단은 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 재단의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 재단은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1.  쿠키 등 사용 목적
   회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 등을 파악합니다.
2.  쿠키의 설치/운영 및 거부
   이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립•시행, 정기적 개인정보보호교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안메일, 개인인증서 및 특정프로그램을 통한 외부로부터의 무단접근 통제, 고유식별정보 등의 암호화 사내 PC 보안프로그램(ESET)의 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 출입 통제(접근권한 관리) 및 잠금장치 설치

제10조 개인정보관리 책임자 및 연락처

재단은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

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