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綠色和平呼籲全聯減塑,全聯回應了什麼?

作者: 綠色和平減塑專案主任 張凱婷

擅長行銷廣告和公關操作的全聯超市,綠色和平倡議其減塑的三年過程中,發現他們塑膠用量不減反增,綠色和平自 2022 年 6 月底發布《2022零售通路減塑追蹤評比》揭露全聯減塑吊車尾之後,更積極倡議,並發起「請全聯支援減塑」連署,已有超過 2 萬人加入發聲。對於大眾的呼籲,全聯給出了什麼回應?

1. 全聯說:生鮮裸賣部分提升到47%

事實:綠色和平統計全聯生鮮裸賣比例僅有 7.8%,93.7% 的商品都有塑膠包裝。

根據全聯最新 CSR 報告提到,「至於蔬果裸賣部分,2021 年例如:蘋果、奇異果等,約 47.02% 為裸賣」,全聯所謂裸賣,實際只包含蘋果、奇異果等少量品項,根據綠色和平 2021 年 3 月計算全聯生鮮裸賣比例僅有 7.8%,93.7% 的商品都有塑膠包裝!

綠色和平建議:全聯應以「裸賣專區」的方式,明確規劃在哪些分店實施,並逐步擴大,並向大眾公布相關計算細節(例如:香港百佳超市曾於 2021 年宣布拓展減塑蔬果區擴展至最少 50 間分店)。

2022年7月攝於全聯福利中心臺北華山店,可見許多生鮮蔬果皆被塑膠包裝。
2022年7月攝於全聯福利中心臺北華山店,可見許多生鮮蔬果皆被塑膠包裝。 © Greenpeace

2. 全聯說:OFF COFFEE 推廣自帶杯使用比例已提升至25%

事實:自帶杯比例不穩定,每年每店使用量增加

根據全聯最新 CSR 報告公布的數據,自帶杯使用比例 2019 年至 2022 年分別為 18%、28% 以及 16%;平均每店用量,2020 年以及 2021 年成長率分別為 17% 以及 13%。使用量急速成長、自帶杯比例亦不穩定。

綠色和平建議:全聯應設定 2025 年的使用量減少一半,積極投入更多措施,如:內用提供環保杯、全臺分店提供循環杯服務、擴大鼓勵民眾自備容器。

3. 全聯說:塑膠購物袋轉成 100% 回收料製作,讓一次料購物袋使用朝 0% 邁進

事實:塑膠購物袋使用量成長率 12%,且即使是用回收料製作,仍是一次性使用,對實質減量無助!

根據全聯最新 CSR 報告公布的數據,一次性塑膠購物袋 2021 年用量為 4,853 萬個,相較 2020 年成長了12%。

綠色和平建議:邀請供應商合作、在店面內設置循環包裝商品專區,這是全球零售企業減塑趨勢,也是減塑的關鍵策略,日本 Lawson 便利商店AEON 超市英國 Lidl 超市都已經開始這樣的嘗試。此外,全聯也應設定 2025 年的購物袋使用量減少一半,積極投入更多措施,如:於全臺分店提供循環袋、擴大鼓勵民眾自備購物袋。

2022年9月8日,綠色和平行動者於臺北西門町街頭大型看板,揭露全聯一年產生至少1億個塑膠包裝,要求該企業積極源頭減塑。
2022年9月8日,綠色和平行動者於臺北西門町街頭大型看板,揭露全聯一年產生至少1億個塑膠包裝,要求該企業積極源頭減塑。 © Greenpeace / James Liu

龍頭企業不應再以公關說詞虛應故事

全聯的回應再次證明其擅長公關行銷手法,卻未呈現真正的事實,然而其每年至少製造一億件塑膠垃圾,並以平均每年增加 10% 的事實,卻不會因公關說詞而改變。其實,關心臺灣塑膠污染的民眾,想要看到的很簡單,就是超市龍頭不再虛應故事、給一些不痛不癢的措施,隨便交差了事,而是大力展開蔬果裸賣、循環包裝商品、循環杯、循環購物袋的作法,公布減量以及推廣目標,投入消費者溝通,給民眾有感的減塑行動。

綠色和平從 2019 年開始針對臺灣零售通路業推動減塑工作,至今辦理多場邀集產官學研互相交流的減塑以及循環模式論壇,每一場皆有邀請關鍵零售通路,全聯福利中心也多次有代表出席,卻遲遲不見落實,更在最新發布的減塑評比呈現吊車尾,因此綠色和平針對全聯展開加強溝通。

全聯的回應裡提到「面對外界評比不完善的部分會積極調整」,我們期待全聯能說到做到,唯有盡快承諾 2025 年塑膠用量減半,25% 轉為可重複使用的包裝,才能展現全聯負責任的態度

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