Offre d’emploi

Poste : Analyste de données

Lieu de travail : N’importe où au Canada (format hybride et à distance)

Ce poste relève de la : Responsable des données et des plateformes d’engagements

Conditions de travail : Poste permanent, à temps plein (du lundi au jeudi, pour un total de 28 h/semaine) et syndiqué

Salaire : De 64 643 à 69 918 $ CA par année (ce montant sera calculé au prorata pour les années partielles de service)

Date limite de dépôt des candidatures : 28 août 2026

À PROPOS DE GREENPEACE CANADA : 

Greenpeace Canada est un organisme à but non lucratif indépendant voué à la protection de l’environnement, à la paix et à la justice environnementale qui s’attaque aux systèmes qui menacent les gens et la planète. Nous mettons les gouvernements et l’industrie au défi de cesser leurs pratiques destructrices en négociant des solutions, en effectuant des recherches scientifiques, en proposant des alternatives non polluantes, en posant des gestes de désobéissance civile pacifique et en sensibilisant le public. Afin de maintenir son indépendance, Greenpeace n’accepte aucun don de la part des entreprises ou des gouvernements. Nous finançons nos campagnes de justice environnementale en misant sur les dons individuels et les partenariats novateurs.

À titre d’organisation, Greenpeace Canada reconnaît et soutient la souveraineté autochtone et le mouvement Land Back. Greenpeace Canada souscrit à la Déclaration des Nations Unies sur les droits des peuples autochtones (DNUDPA) et s’engage à consulter et à collaborer avec les peuples autochtones pour assurer le respect de leurs droits dans le cadre de nos campagnes et de nos prises de position. Greenpeace Canada s’engage à offrir un milieu de travail enrichi par les membres, les besoins et les aspirations des diverses communautés du Canada. Nous recherchons des candidat·es ayant une variété de perspectives et d’expériences vécues afin de faire changer les choses et nous donnerons la priorité aux candidat·es s’identifiant en tant que personne racisée ou membre d’autres groupes en quête d’équité.

Les responsabilités et les compétences requises pour ce poste sont détaillées ci-dessous. Greenpeace Canada reconnaît pleinement les expériences vécues, les expériences de travail non rémunéré, ainsi que les études et les expériences de travail effectuées ou acquises à l’extérieur du Canada. Si ce poste vous intéresse, mais que vous pensez ne pas avoir toutes les exigences requises, nous vous encourageons vivement à postuler quand même!

À PROPOS DU POSTE

En tant que membre de l’équipe chargée de la collecte de fonds et travaillant en étroite collaboration avec l’équipe des programmes, l’analyste de données collecte, gère et analyse les données afin d’atteindre les objectifs de collecte de fonds et d’engagement, et soutient la vision de Greenpeace visant à réaliser une plus grande intégration des systèmes et des outils à l’échelle de l’organisation.

Sous la responsabilité de la responsable des données et des plateformes d’engagement, l’analyste de données veille à la cohérence et à l’intégrité des données et des indicateurs de performance, dirige des projets liés aux données, contribue à l’amélioration des processus ou des flux de travail et fournit un soutien à l’administration des données en cas de besoin. En travaillant avec la plateforme de données de Greenpeace et en collaborant avec d’autres postes techniques au sein du réseau élargi de Greenpeace, l’analyste exploite des  modèles et des sources de données existantes ou personnalisées afin de développer des tableaux de bord qui favorisent l’analyse, la prise de décisions éclairées, l’innovation et l’impact organisationnel, transformant ainsi les données en informations exploitables pour le personnel.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Architecture et intégration des données

  • Intégration des canaux de collecte de fonds : Optimiser les pipelines de données transférant les informations vers et depuis les fournisseurs et canaux de collecte de fonds externes (télémarketing, publicité numérique, génération de prospects, etc.), en garantissant l’intégrité des données.
  • Automatisation des flux de travail : En collaboration avec l’administrateur·trice de données, cartographier et maintenir des intégrations automatisées à l’aide d’outils iPaaS (p. ex. Workato, Omatic et Brightvine) afin d’éliminer les intégrations manuelles.
  • Capture stratégique des données : Identifier les lacunes dans le suivi actuel et collaborer avec les équipes pour mettre en œuvre des méthodes de capture de données robustes à tous les points de contact d’acquisition.
  • Gestion des données : Exploiter les données modélisées et la couche sémantique de l’organisation dans l’entrepôt de données cloud (Google BigQuery).
  • Direction de projets : Diriger des projets d’infrastructure axés sur les données visant à améliorer la segmentation de l’audience, l’efficacité des pipelines et la performance globale de la collecte de fonds.

Tableaux de bord et analyses

  • Développement de tableaux de bord : Concevoir, créer, documenter et assurer la maintenance de tableaux de bord interactifs et conviviaux, ainsi que de rapports d’informatique décisionnelle (sur la plateforme Civis) afin de permettre aux équipes chargées de la collecte de fonds et des programmes de suivre et d’interpréter leurs indicateurs clés de performance (ICP).
  • Rapports multicanaux : Regrouper et analyser les données de performance à travers les flux de collecte de fonds (télémarketing, médias payants, génération de prospects) et les plateformes d’engagement. Transformer des sources de données complexes et hétérogènes en informations claires et exploitables afin d’optimiser le retour sur investissement des campagnes et la rétention des donateur·rices.
  • Soutien aux décisions stratégiques : Mener des analyses approfondies, former les équipes et présenter des recommandations basées sur les données pour orienter à la fois les ajustements immédiats des campagnes et les stratégies de collecte de fonds à long terme.
  • Indicateurs clés de performance (ICP) : Contribuer à la standardisation et au maintien de la cohérence des indicateurs relatifs à la collecte de fonds, à la génération de prospects et à l’engagement afin d’assurer une mesure uniforme de l’impact à l’échelle de l’organisation.
  • Segmentation et comportement de l’audience : Créer des profils avancés de segmentation des donateur·rices et des prospects pour suivre les tendances comportementales et le taux de rétention, permettant ainsi des campagnes hautement ciblées et personnalisées à travers les publicités numériques, le télémarketing, le marketing par courriel et la génération de prospects.
  • Analyses ponctuelles : Fournir un soutien analytique aux équipes qui évaluent des opportunités ou des campagnes.

Opérations des données et documentation

  • Mentorat : Mentorer et former les membres de l’équipe sur les projets et les systèmes de données.
  • Documentation et processus : Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe pour établir des processus efficaces pour les nouveaux flux de données et pour optimiser les processus existants. Participer aux efforts de documentation pour tous les projets liés aux données.
  • Soutien : Accomplir d’autres tâches selon les besoins et fournir un soutien de remplacement pour l’administration des données si nécessaire.

EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES REQUISES

  • Minimum de 3 ans d’expérience dans un rôle similaire, incluant une expérience du traitement de données complexes et des technologies associées (p. ex. un grand volume de données, une grande variété de types de données, une vélocité élevée ou la gestion de pipelines/flux de travail automatisés).
  • Connaissance et/ou expérience de l’analyse de données en SQL (indispensable) et, idéalement, en Python.
  • Connaissances et/ou expérience des outils d’informatique décisionnelle et de tableaux de bord (p. ex. Looker Studio, Hex, Tableau ou Power BI).
  • Aisance à travailler avec une plateforme de données cloud moderne (idéalement Google BigQuery, AWS, etc.) reposant sur un modèle de données partagé et standardisé (p. ex. un modèle de données d’entreprise). Une expérience en architecture et en modélisation de données (ELT, dbt) constitue un atout.
  • Connaissance et/ou expérience de la conception de solutions d’intégration à l’aide d’outils iPaaS (p. ex. Workato, Brightvine, Omatic).
  • Connaissance et/ou expérience des plateformes de gestion de la relation client (GRC) comme HubSpot, Raiser’s Edge ou Salesforce.
  • Knowledge and/or experience of UTMs and web analytics
  • Connaissance et/ou expérience en collecte de fonds et/ou en génération de prospects.
  • Connaissance et/ou expérience en analyse de données et en méthodes statistiques.
  • Attention méticuleuse aux détails.
  • Approche logique du travail.
  • Capacité à prioriser les tâches et à respecter les échéances.
  • Compétences en analyse et en résolution de problèmes.
  • Fortes compétences en présentation et en communication.
  • Esprit d’équipe avec un fort accent sur le service à la clientèle.
  • Maîtrise de l’anglais écrit et parlé (la maîtrise du français est un atout).

EXIGENCES EN MATIÈRE DE PRISE DE DÉCISION

Le titulaire du poste est responsable du développement des processus ainsi que de l’identification et de la satisfaction des besoins d’analyse au sein de l’organisation, y compris pour la haute direction.

RESPONSABILITÉS DE SUPERVISION ET FINANCIÈRES

  • Le poste n’exerce pas de responsabilité directe de supervision du personnel.
  • Le poste n’a pas l’autorité d’approuver des dépenses.
  • Le poste accède à des informations hautement confidentielles sur les sympathisant·es.

AVANTAGES SOCIAUX :

Nous croyons que les gens s’épanouissent lorsqu’ils se sentent soutenus, valorisés et inspirés, et c’est pourquoi nous proposons un programme d’avantages sociaux concurrentiel et axé sur les valeurs, conçu pour favoriser le bien-être du personnel et la conciliation entre la vie professionnelle et la vie privée :

  • Semaine de travail écourtée – Bénéficiez d’une semaine de travail de 28 h assortie d’un salaire et d’avantages à temps plein, ce qui vous laisse plus de temps pour vous ressourcer en dehors du travail;
  • Congés généreux – Des vacances annuelles aux journées personnelles en passant par d’autres types de congés, nous accordons la priorité au repos, à l’équilibre et au bien-être pour vous et vos proches;
  • Assurance dentaire et médicale – Un régime de soins médicaux, dentaires et oculaires complets qui favorise votre santé générale et couvre également votre famille;
  • Développement professionnel – Un accès à des possibilités d’apprentissage, d’acquisition de compétences et de développement professionnel continu pour vous aider à évoluer dans le cadre de vos fonctions et au-delà;
  • Culture de travail fondée sur les valeurs – Rejoignez un lieu de travail bienveillant, collaboratif, inclusif et fondé sur l’équité qui œuvre à la création d’un monde plus juste et viable.

CONDITIONS DE TRAVAIL

  • Avoir l’autorisation légale de travailler au Canada
  • Être à l’aise de travailler à distance au Canada et être en mesure de collaborer de manière efficace avec des équipes réparties dans plusieurs pays
  • Pouvoir travailler selon des horaires prolongés et irréguliers afin de répondre aux besoins de l’organisation
  • Pouvoir effectuer des déplacements limités à l’intérieur du pays et à l’international
  • Exigences physiques : Travail de bureau standard à distance, impliquant de longues périodes à l’ordinateur et nécessitant une attention particulière aux détails

Les personnes désirant poser leur candidature doivent comprendre et soutenir les tactiques de campagne de Greenpeace, y compris le recours à la désobéissance civile pacifique.  

PROCESSUS

Greenpeace Canada souscrit à un processus de recrutement et de sélection qui respecte les principes de justice, d’équité, de diversité, d’inclusion et de sécurité (JEDIS). Nous encourageons vivement les candidatures issues de groupes en quête d’équité, y compris, mais sans s’y limiter, de la part de personnes autochtones, noires, racisées, 2SLGBTQIA+ et en situation de handicap, ainsi que de personnes possédant des parcours de carrière non traditionnels et une diversité de vécus expérientiels. Nous accueillons également les candidat·es qui ne répondent pas à toutes les exigences pour le poste en question, car nous reconnaissons que les compétences transférables et la pluralité des expériences enrichissent notre équipe.

Nous nous engageons à fournir des accommodements aux personnes en situation de handicap ou ayant d’autres besoins à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Si vous avez besoin d’assistance ou d’accommodements pour postuler, écrivez-nous à l’adresse [email protected] avant de commencer à préparer votre application.

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