Posisi: Fundraising Manager – Greenpeace Asia Tenggara – Kantor Indonesia

Ringkasan Posisi

Pasar penggalangan dana di Indonesia merupakan salah satu pasar dengan pertumbuhan tercepat di Asia Tenggara. Greenpeace mencari pemimpin yang kuat untuk mengembangkan dan memperluas operasi penggalangan dana di Indonesia dan untuk mengatasi beberapa tantangan lingkungan kritis yang dihadapi negara ini saat ini. Departemen Penggalangan Dana (Fundraising/FR) bertanggung jawab untuk memaksimalkan pendapatan dari individu dengan cara menginspirasi dan melibatkan orang-orang dan mengembangkan hubungan jangka panjang yang berkomitmen. Kami bertujuan untuk membangun basis penggalangan dana yang hemat biaya, etis, dan berkelanjutan untuk memenuhi kebutuhan Greenpeace Asia Tenggara. Sejalan dengan nilai-nilai kami, kami tidak menerima dana dari pemerintah, perusahaan, atau partai politik. Fundraising Manager akan memainkan peran kunci dalam ekspansi GPSEA di pasar Indonesia, dengan memperkuat saluran tatap muka yang sudah ada dan melakukan diversifikasi ke saluran baru. Fundraising Manager akan berperan penting dalam menciptakan model penghasil pendapatan yang berkelanjutan untuk mendapatkan donor jangka panjang dan pertumbuhan pendapatan bersih yang stabil.

Secara khusus, indikator kami adalah untuk:

  • Memimpin akuisisi donor baru.
  • Mendukung pertumbuhan Saluran Donor Digital dan Saluran Donor Menengah.
  • Meningkatkan retensi pendukung dan program peningkatan.
  • Meningkatkan pendapatan dari donor perorangan di Indonesia.
  • Meningkatkan visibilitas Greenpeace dan kampanye kami di Indonesia.
  • Mengonsolidasikan sumber daya yang ada, mengoptimalkan efisiensi untuk memaksimalkan penghematan, dan meminimalkan pemborosan dalam total pengeluaran.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan alat pemantauan dan peramalan yang efisien.

Posisi ini merupakan posisi fixed-term pada departemen Fundraising GPSEA, yang berbasis di Jakarta

Tugas dan tanggung jawab:

Tujuan:

  • Melakukan akuisisi donor baru, donor menengah, retensi donor yang sudah ada, dan proyek-proyek perawatan pendukung untuk GPID.
  • Memimpin, mengelola, memantau dan mengevaluasi kinerja staf FR di Indonesia. Meningkatkan pendapatan dari donor perorangan untuk GPID.
  • Mengkonsolidasikan sumber daya yang ada, mengoptimalkan efisiensi untuk memaksimalkan penghematan, dan meminimalkan pemborosan dalam total pengeluaran.

Terapan:

  • Meningkatkan layanan pendukung, retensi pendukung, peningkatan dan donor kelas menengah dan program donor utama untuk GPID.
  • Meningkatkan kualitas akuisisi donor dengan meningkatkan persentase kartu kredit dan tingkat persetujuan untuk donor baru.
  • Meningkatkan retensi staf Direct Dialogue Campaigne (DDC) dan melaksanakan program pelatihan DDC.
  • Melakukan kunjungan lapangan secara rutin dengan tim F2F dan sesi mendengarkan dengan tim Telemarketing.
  • Memperbarui kebijakan dan SOP terkait FR, jika diperlukan.

Melibatkan:

Internal:

  • Memastikan semua anggota tim FR (termasuk kontaktor) mendapatkan informasi terbaru tentang SOP.
  • Menyiapkan dan menyerahkan laporan mingguan, bulanan, triwulanan dan tahunan FR.
  • Mewakili tim FR Indonesia dalam pertemuan regional.

Eksternal:

  • Meninjau dan memberikan persetujuan untuk semua konten terkait FR untuk GPID.
  • Berkoordinasi dengan tim Program & Engagement untuk pengembangan konten yang relevan untuk penggalangan dana.
  • Berkoordinasi dengan lembaga-lembaga Fundraising dalam koordinasi yang erat dengan DFRD.

Pengiriman :

Ketepatan waktu:

  • Mempersiapkan rencana tahunan dan memperbaruinya berdasarkan situasi pasar.
  • Mencapai tujuan tahunan dan bulanan, sesuai rencana yang disetujui untuk kegiatan FR internal dengan dukungan dari staf FR.

Kualitas

  • Memastikan pelaporan mingguan, bulanan, triwulanan, dan tahunan yang akurat tentang KPI kepada manajer lini dan tim regional.
  • Memastikan tim FR mematuhi SOP.
  • Memastikan kualitas dalam kegiatan akuisisi donor dan retensi donor, sesuai dengan KPI kualitas yang telah ditetapkan.

Persyaratan

Persyaratan umum:

  • Gelar sarjana atau latar belakang pendidikan yang setara (seperti Marketing/Communication/Business Administration/lainnya yang relevan).
  • Setidaknya lima tahun pengalaman bekerja di bidang penggalangan dana, pemasaran langsung atau penjualan.
  • Setidaknya tiga tahun pengalaman dalam peran kepemimpinan dan mengelola tim serta mengelola anggaran yang kompleks.
  • Idealnya memiliki pengalaman bekerja di LSM internasional dan berpengalaman dengan berbagai saluran penggalangan dana.

Persyaratan fungsional:

  • Pengetahuan dan/atau pengalaman dalam mengelola penggalangan dana tatap muka, telemarketing dalam tim dan agensi internal (atau yang serupa – misalnya penjualan langsung).
  • Pengetahuan dan/atau pengalaman dalam penggalangan dana secara rutin.
  • Pengetahuan dan/atau pengalaman dalam pasar dan praktik penggalangan dana lokal.
  • Pengetahuan dan/atau pengalaman dalam retensi donor (atau yang serupa – misalnya loyalitas pelanggan).
  • Pengetahuan dan/atau pengalaman dalam pelaporan dan analisis penggalangan dana.
  • Pengetahuan dan/atau pengalaman dalam sistem basis data (Salesforce, Hub spot), pelaporan dan manajemen.
  • Komunikasi verbal yang sangat baik (Bahasa Indonesia dan Inggris).
  • Keterampilan menulis yang kuat (Bahasa Indonesia dan Inggris), termasuk kemampuan untuk menafsirkan dan menulis ulang informasi.
  • Keterampilan manajemen waktu, tugas, dan catatan.
  • Kemampuan untuk mengambil keputusan berdasarkan data.
  • Keterampilan komputer: Microsoft Office, internet dan email.
  • Percaya diri dan termotivasi, mampu menyampaikan dengan baik, persuasif dan gigih.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan bekerja dalam jam kerja yang fleksibel termasuk waktu malam dan akhir pekan.
  • Pendekatan yang kreatif dan inovatif.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri tanpa pengawasan.
  • Mampu berinteraksi dengan berbagai macam orang.
  • Matang dan terorganisir, dengan perhatian terhadap detail.
  • Keterampilan perencanaan dan evaluasi.
  • Layanan pelanggan dan membangun hubungan.
  • Kemampuan untuk melakukan perjalanan antarkota, antar-regional, dan sesekali ke luar negeri merupakan persyaratan dari posisi ini.
  • Semangat dan komitmen terhadap nilai-nilai Greenpeace.

Persyaratan organisasi:

  • Profesionalisme: Pengetahuan dan/atau pengalaman dalam mengelola perilaku dan emosi dengan cara yang mewakili nilai-nilai dan mewujudkan tujuan organisasi.
  • Kerja Sama Tim dan Komunikasi: Pengetahuan dan/atau pengalaman dalam bekerja sama dengan orang lain dan menyampaikan informasi, ide, dan posisi dengan cara yang jelas yang dapat dengan mudah dipahami oleh audiens yang beragam dan multikultural.
  • Kualitas: Pengetahuan dan/atau pengalaman dalam memenuhi dan melampaui persyaratan dengan menetapkan standar yang tinggi untuk kondisi keluaran.
  • Inovasi dan Perubahan: Pengetahuan dan/atau pengalaman dalam merefleksikan pemikiran kreatif dan imajinatif, keterbukaan terhadap ide-ide baru, dan kemampuan untuk mengambil risiko yang diperhitungkan untuk memenuhi tujuan organisasi.
  • Kepemimpinan: Pengetahuan dan/atau pengalaman dalam membimbing dan mengarahkan upaya orang lain dengan menyampaikan visi yang jelas, mendelegasikan tanggung jawab, serta memberikan dukungan dan umpan balik yang konstan.
  • Pemikiran Strategis dan Pola Pikir Global: Pengetahuan dan/atau pengalaman dalam menangani tujuan organisasi dengan mengembangkan pendekatan yang diperhitungkan yang mengintegrasikan keterbukaan terhadap kesadaran akan keragaman lintas budaya.

HAL-HAL YANG PERLU ANDA KETAHUI SEBELUM MENDAFTAR UNTUK POSISI INI

Jam kerja

Jam kerja normal untuk Karyawan penuh waktu adalah empat puluh (40) per minggu atau (5) hari dalam seminggu, dengan 8 jam per hari tidak termasuk waktu istirahat makan siang selama satu jam. Jam kerja normal akan berlaku dari Senin sampai Jumat, antara pukul 08.30 sampai 17.30. Jam kerja normal dapat diubah sesuai kesepakatan antara staf dan manajer lini.

Hak Cuti

Pegawai kontrak berhak atas cuti sebagai berikut:

Cuti Tahunan: 20 hari

Cuti Sakit: 30 hari

Cuti Orang Tua: Sesuai dengan undang-undang ketenagakerjaan dan kebijakan Greenpeace Cuti belas kasihan: maksimal 5 hari untuk kematian orang terdekat

Gaji

Dalam menentukan tawaran gaji untuk posisi ini, Greenpeace menerapkan Proses Pemeringkatan Gaji, dengan mempertimbangkan deskripsi pekerjaan dan pengalaman sebelumnya pelamar, serta tingkatan gaji organisasi.

Asuransi

Greenpeace menyediakan asuransi kesehatan, jiwa, dan perjalanan bagi karyawannya

Pembelajaran dan Pengembangan

Greenpeace berkomitmen untuk menyediakan kesempatan belajar dan pengembangan bagi karyawannya agar dapat menjalankan fungsinya dengan lebih efektif. Melalui proses pendampingan dan Sistem Manajemen Kinerja tahunan, tujuan pengembangan staf diidentifikasi dan diprioritaskan.

Pemberi Kesempatan Kerja yang Setara

Greenpeace Asia Tenggara adalah perusahaan yang memberikan kesempatan yang sama kepada semua orang dengan komitmen jangka panjang untuk menyediakan lingkungan kerja yang menghargai martabat dan harga diri setiap individu. Kami mengakui dan menghargai manfaat dan kekuatan yang diberikan oleh keberagaman kepada karyawan kami dan seluruh organisasi dan kami berkembang dalam lingkungan yang mendorong rasa hormat dan kepercayaan. Kami tidak melakukan diskriminasi dalam kesempatan kerja atau praktik kerja berdasarkan usia, keturunan, kewarganegaraan, warna kulit, disabilitas, suku, status keluarga atau perkawinan, jenis kelamin, identitas atau ekspresi gender, asal negara, afiliasi politik, ras, agama, orientasi seksual, status veteran, atau karakteristik lain yang dilindungi secara hukum. Seleksi akan dilakukan sesuai dengan kriteria objektif yang terkait dengan pekerjaan dan pengangkatan akan dilakukan berdasarkan prestasi dan kemampuan pelamar.

Kebijakan dan Prosedur SDM

Manajemen dan staf Greenpeace diberikan arahan tentang implikasi kebijakan kesempatan yang sama. Kebijakan dan prosedur ditinjau untuk meninjau dan mengadaptasi praktik saat ini guna mendorong kesetaraan kesempatan. Kebijakan dan prosedur organisasi lainnya akan dibahas secara menyeluruh setelah aplikasi berhasil.

PEDOMAN APLIKASI

Kandidat yang berminat diundang untuk

(1) Tulis Surat Pengantar, jelaskan mengapa Anda memenuhi syarat untuk posisi tersebut dan mengapa Anda ingin bekerja untuk Greenpeace,

(2) Isi formulir Aplikasi terlampir dan email ke [email protected]

Mohon gunakan posisi yang Anda lamar DAN nama lengkap Anda sebagai nama file untuk formulir aplikasi Anda.

Contoh:

Kepada: jobs.id @ greenpeace.org 

Subjek: Fundraising Manager _( Nama)

Batas Akhir Pendaftaran: 31 March 2025

PANDUAN DALAM MENGISI FORMULIR APLIKASI ANDA

  1. Bacalah paket rekrutmen dengan saksama sebelum melengkapi formulir lamaran Anda. Paket rekrutmen berisi informasi tentang Greenpeace, tentang pekerjaan yang Anda lamar, dan informasi singkat tentang ketentuan kerja.
  2. Tulis Surat Pengantar, jelaskan mengapa Anda memenuhi syarat untuk posisi tersebut dan mengapa Anda ingin bekerja untuk Greenpeace, lalu lengkapi semua item dalam formulir lamaran. Ingatlah bahwa ini akan menjadi dasar kami untuk menyeleksi kandidat. Curriculum Vitae (CV) tidak akan diterima.
  3. Pastikan Anda mengirimkan formulir melalui email ke alamat email yang benar ([email protected]), yang ditujukan ke Departemen SDM, dan pastikan formulir lamaran Anda diterima sebelum tanggal penutupan. Formulir lamaran yang diterima setelah tanggal penutupan tidak akan diterima.
  4. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan kirim email ke [email protected] Terima kasih dan kami menantikan surat lamaran dan formulir lamaran Anda yang sudah diisi.

Harap diperhatikan bahwa kami menerima banyak pelamar untuk lowongan yang kami iklankan, jadi kami tidak dapat menanggapi pelamar yang tidak terpilih. Kami mohon maaf sebelumnya. Jika Anda tidak mendapat kabar dari kami dalam waktu dua minggu sejak tanggal penutupan, anggaplah Anda tidak terpilih.

Terima kasih dan kami menantikan untuk menerima surat lamaran dan formulir lamaran Anda yang sudah diisi.