Política de Privacidade
Atualizada em 14.10.2024
Acreditamos que a adequada promoção de um futuro verde, sustentável e pacífico, pressupõe, antes de tudo, que o Greenpeace Brasil, inscrito no CNPJ sob o nº. 64.711.062/0001-94, com sede na cidade de São Paulo, estado de São Paulo, na Avenida Ipiranga, nº. 200, Andar Terraço, Bloco B, Loja 87, bairro República, CEP: 01046-925, zele pelos direitos fundamentais e pelas liberdades civis, inclusive sob o ponto de vista da privacidade, de seus voluntários, doadores, ciberativistas, visitantes e simpatizantes. Por isso, trabalhamos constantemente para garantir a proteção de seus dados pessoais e da sua segurança online.
Essa garantia se baseia principalmente em uma cultura de confiança e transparência com você. Por isso, nessa política de privacidade apresentamos quando coletamos dados pessoais, para que utilizamos esses dados, com quem compartilhamos e durante quanto tempo ficamos com esses dados pessoais. Além disso, também informamos sobre os seus direitos relativos a essas informações e como exercê-los utilizando o canal correto para contatar o Greenpeace Brasil.
Esta política de privacidade apresenta como tratamos os dados que são coletados neste site e em quaisquer outros sites do Greenpeace Brasil, não se aplicando às páginas contidas em sites de outras organizações/instituições que eventualmente possam ser acessados a partir dos nossos sites.
Em caso de dúvidas relacionadas à proteção de seus dados pessoais, disponibilizamos um canal de contato apropriado ao final desta política. Por favor, não hesite em nos contatar.
O conhecimento e ciência dessa política de privacidade é indispensável para que você possa acessar o nosso site e cadastrar-se em nossas plataformas como doador, voluntário, ciberativista ou visitante. A partir do momento que você acessa e interage em nosso site, você declara ciência quanto à forma de tratamento de seus Dados Pessoais para cada uma das finalidades descritas aqui por nós. Caso você não concorde com os termos dessa política de privacidade, por favor, não continue utilizando nosso site.
1. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS?
Os dados pessoais que coletamos variam conforme a relação que você tem conosco, por exemplo: doador, voluntário, ciberativista ou visitante, e estão relacionados ao que você deliberadamente compartilha conosco. Abaixo, listamos os dados pessoais coletados, os quais podem variar de acordo com a finalidade:
Informações de identificação | Nome RG CPF código de doador estado civil gênero profissão nacionalidade data de nascimento foto usuário filiação (quando menor de idade) |
Informações utilizadas para contatar você | endereço residencial CEP telefone fixo telefone celular e-mail perfil em redes sociais |
Informações financeiras | conta corrente agência bancária número do cartão de crédito perfil econômico |
Informações comportamentais | perfil de engajamento hábitos e motivações |
Características dos dispositivos eletrônicos | provedor de acesso sistema operacional navegador (tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins) configurações de vídeo (tamanho/resolução e quantidade de cores) data e hora do acesso páginas visitadas |
Informações provenientes de terceiros | histórico de crédito |
Informações sensíveis | raça etnia posicionamento político identidade de gênero |
2. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Coletamos os dados pessoais:
- Diretamente de você, por exemplo, quando você participa de nossas ações, preenche nossos formulários para ser um doador ou um voluntário, para participar dos nossos abaixo-assinados e/ou petições, atualiza seus dados e queira receber nossos alertas de ações e novos conteúdos.
- A partir de terceiros, por exemplo, quando verificamos informações dos doadores no Serasa Experian.
- Quando você navega em algum dos nossos sites, por meio de cookies ou tecnologias similares, conforme explicaremos em tópico próprio abaixo.
Quando os dados estão publicamente disponíveis, com o propósito de apurar e/ou promover o engajamento digital entorno de missões importantes ao Greenpeace Brasil, há a possibilidade de coletarmos informações suas que se encontrem disponibilizadas publicamente, incluindo, mas não se limitando a mídias sociais (como o Facebook) ou outras bases agregadas (como o IBGE).
3. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Utilizamos os dados pessoais que coletamos para as seguintes finalidades:
- Para viabilizar a ação que você buscou no Greenpeace Brasil, por exemplo, podemos utilizar as suas informações de identificação para viabilizar a sua participação, enquanto voluntário, em nossos projetos ou campanhas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias dispostas nas leis às quais o Greenpeace Brasil está submetido, para o atendimento das nossas obrigações dispostas em lei, regulações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente. Este tratamento poderá incluir seus dados de qualificação completa, documentos pessoais e dados bancários, por exemplo.
- Para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
- Para atividades que potencializam ou são necessárias para nos manter operando, por exemplo, poderemos utilizar os seus dados para o desenho e coordenação de novos projetos e/ou campanhas, ou, ainda, para mantermos ativa nossa relação com ativistas.
- Executar um contrato que você tenha celebrado conosco, ou realizar diligências pré-contratuais, por exemplo, utilizamos seus dados pessoais para a realização do seu cadastro enquanto doador.
- Evitar fraudes e zelar pela sua segurança: como a sua segurança holística é uma prioridade para nós, poderemos tratar os seus dados pessoais para zelar e garantir a sua segurança e a de terceiros e para evitar possíveis fraudes de identificação.
Enviar e gerenciar nossas ações de publicidade, para criar segmentações de públicos-alvo e, assim, promover de forma mais adequada conteúdos atualizados de campanhas do Greenpeace Brasil. Nesta hipótese, a opção de exclusão de cadastro da nossa base estará sempre disponível ao final de cada comunicação que encaminharmos.
4. USAMOS COOKIES, ENTENDA O QUE ISSO SIGNIFICA:
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos que coletam dados pessoais enquanto você navega na internet. Os cookies servem para finalidades diversas como:
- Necessários: Esses cookies são essenciais para que os Sites carreguem corretamente e permita que você navegue e faça uso de todas as funcionalidades disponíveis, normalmente.
- Funcionais: Esses cookies permitem que os Sites se lembrem das escolhas dos Usuários, para proporcionar uma experiência mais personalizada. Também, possibilitam que os Usuários assistam a vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns, entre outros.
- Analíticos: Esses cookies permitem que os Sites coletem dados relacionados às interações dos Usuários de forma anônima, para geração de relatórios estatísticos de utilização e performance de cada funcionalidade.
- Marketing: Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade direcionada ou limitar sua veiculação na Plataforma. Também, permitem a medição da eficácia de campanhas publicitárias.
Como nós usamos cookies?
Podemos utilizar cookies para facilitar o uso e melhor adaptar os Sites aos seus interesses e necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nossos Sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Além disso, utilizamos os dados coletados através dos cookies para proteger você e nossos sites de ataques externos, já que eles permitem o monitoramento do acesso a essas páginas.
Como recusar ou desabilitar cookies?
Ao entrar em nossos Sites pela primeira vez de um dispositivo, nós coletaremos seu consentimento para a utilização de cookies.
Após esse consentimento, poderemos armazenar cookies em seu dispositivo para lembrar de você na próxima sessão.
A qualquer momento você poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, utilizando para tanto as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/desative-cookies-terceiros-impedir-rastreamento
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pt-BR&co=GENIE.Platform%3DDesktop
- Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Por fim, lembramos que, caso você não aceite cookies, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.
5. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?
Compartilhamos os dados pessoais que coletamos somente quando isso é necessário para as finalidades que justificaram a sua obtenção e que foram informadas a você acima. Assim, podemos compartilhar os dados com os seguintes terceiros:
- Instituições financeiras para viabilizar o recebimento de doações e compra de nossos produtos;
- Prestadores de serviços e Operadores que participam, direta ou indiretamente, do desenvolvimento das atividades do Greenpeace Brasil, especialmente na execução dos serviços prestados aos nossos consumidores e usuários. Por exemplo:
- Terceiros para suporte para as operações internas do Site
- Agências de marketing
- Provedores de análise de dados
- Terceiros que usamos para enviar seus pedidos ao seu endereço residencial, tais como fornecedores de correio postal
- Serviços de hospedagem ou armazenamento de dados
- Serviços de gerenciamento de relacionamento com clientes
- Terceiros no caso de uma exigência legal, para uso em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, para atender autoridades governamentais, para responder a quaisquer reclamações contra nós e para proteger os direitos, propriedade, ou segurança pessoal do Greenpeace Brasil, bem como de nosso público.
- Outras unidades do Greenpeace ao redor do mundo, sempre de forma agregada e anonimizada, para fins estatísticos.
- Financiadores dos nossos projetos, por questões de auditoria.
Utilizamos instrumentos contratuais e técnicos adequados para assegurar que qualquer terceiro que os receba garanta a eles a proteção adequada.
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
O Greenpeace Brasil é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, dedicada há mais de 31 anos na promoção da proteção e preservação do meio ambiente. O Greenpeace Brasil faz parte de uma rede global de organizações, constituída por 26 organizações nacionais/regionais, todas independentes com presença em mais de 55 países, por isso, alguns dos sistemas internos utilizados para realizar o tratamento e o armazenamento de dados pessoais estão localizados fora do país. Além disso, podemos compartilhar os dados pessoais que coletamos com organizações parceiras e outras organizações da rede do Greenpeace. Sempre realizamos este tipo de transferência adotando os mecanismos corretos para assegurar a proteção dos dados nesse processo, notadamente cláusulas contratuais capazes de efetivar as normas das leis brasileiras de proteção de dados pessoais.
7. ARMAZENAMENTO DOS DADOS
O Greenpeace Brasil armazena seus Dados Pessoais durante o tempo necessário para que eles sejam utilizados para o objetivo que justificou a sua coleta ou até que você, como titular, exerça os seus direitos de oposição ou cancelamento, nos pedindo para excluí-lo ou retirando o seu consentimento. Ainda, os dados poderão ser armazenados pelo período:
- Prescricional, ou seja, enquanto você puder mover uma ação contra o Greenpeace Brasil, portanto quando o uso dos dados está vinculado a uma relação jurídica com o titular de dados;
- Necessário para o cumprimento de eventual obrigação legal ou regulatória aplicável à relação do titular de dados com o Greenpeace Brasil;
- Para fins estatísticos, quando buscaremos utilizá-los em formato anonimizado;
- Ou caso haja outro motivo justo ou legítimo interesse para armazená-lo.
Quando os Dados Pessoais que coletamos não forem mais necessários, nós os excluiremos de forma segura ou os tornaremos anônimos para que não possam ser associados ou reconectados ao seu titular de dados.
8. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Temos políticas e protocolos internos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados pela organização. Além dessas medidas organizacionais e de governança, adotamos inúmeras outras de natureza técnica que garantem ainda maior segurança aos seus dados pessoais. Como exemplo de algumas medidas que tomamos, estão:
- Controle estrito do tratamento de dados pessoais, incluindo limitação de acesso, e acesso protegido por senha;
- Mecanismos de autenticação de acesso, que asseguram a individualização dos registros;
- Inventário detalhado dos registros de conexão, incluindo o momento, a duração, a identidade do responsável, e o arquivo acessado, e
- Soluções de gestão dos registros por meio de armazenamento de logs de acesso, sem prejuízo da adoção de outros padrões técnicos posteriormente estipulados pelas autoridades competentes.
9. DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Podemos tratar dados pessoais de crianças e adolescentes durante nossas atividades, já que esse público é muito engajado nas ações de defesa das pautas do Greenpeace Brasil. Garantimos que os dados pessoais de crianças e adolescentes são tratados preservando e prezando sempre o seu melhor interesse e a criança e adolescentes de um ambiente online saudável para a sua interação com as nossas atividades.
10. COMO VOCÊ PODE EXERCER OS SEUS DIREITOS?
Qualquer que seja a relação que você opte por estabelecer com o Greenpeace Brasil, você tem assegurado todos os direitos legais relativos aos seus dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:
- Saber se tratamos algum dado pessoal seu;
- Saber quais dados pessoais são tratados por nós;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, por ventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com ou sem o seu consentimento;
- Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
- Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consinta, a qualquer momento você poderá revogá-lo.
Para acessar, obter uma cópia, corrigir, atualizar e/ou completar os seus dados pessoais, solicitar o descadastramento para deixar de receber as nossas mensagens através dos meios de contatos fornecimentos, bem como exercer quaisquer outros direitos, você deve enviar um e-mail para a nossa Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais, Liliane Prudente, por meio do endereço eletrônico: [email protected]. No caso de sua ausência, Angela Barbarulo é a sua substituta.
É importante saber que somos obrigados a confirmar a sua identidade antes de permitir qualquer movimentação dos dados, por isso, você terá seus documentos requisitados para essa finalidade e, se não comprovar sua identidade, poderemos não dar continuidade ao atendimento da sua requisição. Da mesma forma, requisições que envolvam dados pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular por você.
Em casos específicos, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.
11. ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta política de privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, para garantir o nosso compromisso de máxima transparência com você. Por favor, verifique esta página periodicamente para saber sobre possíveis mudanças.
Caso sejam feitas alterações relevantes que possam impactar nos seus direitos como titular dos dados, sendo necessárias novas autorizações suas, iremos comunicá-lo através de um meio de contato cadastrado.
12. ESCLARECIMENTOS OU DÚVIDAS
Caso você tenha qualquer dúvida sobre esta política ou questões envolvendo a privacidade de dados pessoais, entre em contato através do endereço de e-mail [email protected] e contate nossa Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais, Liliane Prudente. No caso de sua ausência, Angela Barbarulo é a sua substituta.
13. DEFINIÇÕES
A fim de proporcionar maior clareza para você quanto ao conteúdo desta política, as seguintes palavras e expressões, no singular ou no plural, foram utilizadas com os seguintes significados:
Termo/Expressão Significado
Dados Pessoais | Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável; é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como – por exemplo – um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrônica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa singular |
Dados Pessoais Sensíveis | Qualquer dado pessoal que diga respeito a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico. |
Titular | Pessoa física a quem se referem os dados pessoais. |
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) | Termo que designa o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais do Greenpeace Brasil, isto é, a pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o Greenpeace Brasil, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). |
Terceiros | Refere-se, mas não está limitado, a toda e qualquer pessoa física ou jurídica que o Greenpeace Brasil se relacione ou venha a se relacionar, prestador de serviços, fornecedor, consultor, parceiro, terceiro contratado ou subcontratado, locatário, cessionário de espaço, independentemente de contrato formal ou não, incluindo aquele que utiliza o nome da organização, fornece materiais, interage com funcionário público, com o governo ou com outros terceiros em nome do Greenpeace Brasil. |
Tratamento | Coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, atualização, comunicação, transferência, compartilhamento e extração de dados pessoais. |